4 outils de jeu responsable : limites et pauses – Tower

Limites de dépôt, pause, auto-exclusion et historique : réglez vos outils de jeu responsable sur Tower et repérez 5 signaux d'alerte pour demander de l'aide.

Jeu responsable

4 outils de jeu responsable sur Tower

Le jeu reste un divertissement, pas une source de revenus, et il est réservé aux plus de 18 ans. 4 réglages vous aident à tenir votre budget et votre temps.

Une limite de dépôt est un plafond que vous fixez vous-même sur les sommes versées pendant une période choisie. Elle se règle depuis votre compte, comme les trois autres outils ci-dessous.

4 outils, 4 effets sur votre compte

OutilÀ quoi il sertComment l'activerEffet
Limite de dépôtPlafonner les sommes déposées sur une périodeDans votre compte, espace consacré au jeu responsable, ou par demande au supportAu-delà du plafond, la caisse refuse le dépôt
Pause temporaireCouper l'accès au jeu pour une durée courteChoisissez la durée dans le compte ou demandez-la au supportJeu bloqué jusqu'à la fin de la période
Auto-exclusionFermer l'accès au jeu pour une longue périodeDemande écrite au supportPlus de dépôt ni de mise pendant toute la période choisie
Historique d'activitéRelire dépôts, retraits et misesConsultable depuis votre compteAucun blocage, mais une vue chiffrée de vos dépenses

1 règle pour la limite de dépôt Tower : baisser vite, monter lentement

Le nom exact de la rubrique peut changer entre le site et l'application ; le support vous l'indique sur simple demande. En général, une baisse de limite s'applique immédiatement. Une hausse attend un délai de réflexion. Pour la durée de ce délai chez Tower, chiffre absent : les conditions du casino font foi.

2 mesures distinctes : pause et auto-exclusion Tower casino

La pause temporaire suspend le jeu, puis le compte se rouvre seul à la date prévue. L'auto-exclusion est plus lourde : vous demandez à ne plus pouvoir jouer pendant une période longue, et une levée anticipée n'est en principe pas accordée.

1 demande écrite pour modifier ou lever un outil

  1. Contactez le support depuis votre compte connecté.
  2. Nommez l'outil concerné et la nouvelle valeur ou la levée souhaitée.
  3. Gardez la réponse écrite : elle confirme la date d'effet.
Posez votre plafond avant le premier dépôt de 20 €. L'offre de bienvenue s'étale sur 3 dépôts, et une limite fixée tôt évite de courir après les paliers.
  • Une baisse de limite s'applique en général tout de suite, une hausse passe par un délai.
  • La pause se termine seule, l'auto-exclusion se lève en principe seulement à son terme.
  • L'historique d'activité affiche vos dépôts, retraits et mises sans rien bloquer.
  • Toute modification passe par une demande écrite au support, dont vous gardez la réponse.

Prévention

5 signaux d'alerte : jeu responsable sur Tower casino

Un seul de ces signaux suffit pour faire une pause. L'aide de Joueurs Info Service est gratuite et confidentielle, au 09 74 75 13 13.

5 signaux qui imposent une pause

Ces comportements apparaissent souvent bien avant les difficultés financières. Repérez-les tôt.

  • Le temps déborde : vous jouez plus longtemps que prévu, session après session.
  • Les mises montent pour « se refaire » : vous augmentez les montants pour récupérer une perte.
  • L'argent est emprunté : vous empruntez à un proche ou à une banque pour continuer à jouer.
  • Le reste passe après : travail, famille ou amis sont négligés au profit du jeu.
  • L'humeur change sans le jeu : irritabilité ou nervosité dès que vous ne jouez pas.

3 démarches, dans cet ordre

  1. Baissez vos limitesOuvrez votre compte, rubrique jeu responsable, et réduisez la limite de dépôt.
  2. Faites une pauseActivez la pause ou l'auto-exclusion, ou demandez-la à notre support.
  3. Parlez-en à un spécialisteAppelez Joueurs Info Service : l'échange est gratuit, anonyme et sans jugement.

3 contacts pour être aidé en France

L'interdiction volontaire de jeux est une démarche nationale : vous demandez à être exclu des jeux d'argent pour une durée choisie. Elle est gérée par l'Autorité nationale des jeux (ANJ) et vise les opérateurs agréés en France.

OrganismeCe qu'il proposeComment le contacter
Joueurs Info ServiceÉcoute et orientation gratuites et confidentiellesTéléphone : 09 74 75 13 13
ANJInterdiction volontaire de jeuxDemande en ligne sur le site de l'ANJ
Support TowerLimites, pause, auto-exclusion du compteDepuis votre compte, rubrique jeu responsable

Le jeu peut créer une dépendance. Ne jouez jamais l'argent destiné au loyer, aux courses ou aux factures. Jeu réservé aux personnes de 18 ans et plus.